Informativa sulle spedizioni
Mana Salty Design utilizza Mail Boxes etc per le spedizioni ai propri clienti. Mail Boxes etc seleziona a sua volta il corriere espresso più idoneo a garantire il miglior servizio per la specifica spedizione.
Non appena il pacco sarà preso in carico dal corriere, il cliente riceverà una mail contenente i dettagli della spedizione e la relativa tracciabilità.
La merce Mana Salty Design viene prodotta e spedita dall'Italia. Salvo cause di forza maggiore viene recapitata in 24h in tutto il territorio nazionale, ad esclusione di Sardegna, Sicilia e Calabria per cui sono necessarie 48h. Per le spedizioni in Europa sono richiesti dai 3 a 5 giorni.
La merce viene accuratamente imballata da Mana Salty Design con materiali idonei alla corretta protezione del prodotto. Tutti i materiali sono eco-compatibili e riciclabili e non si utilizzano materiali plastici.
CONSEGNE:
CON CORRIERE:
La consegna con corriere è da intendersi sempre a piano strada. I corrieri consegnano nei normali orari lavorativi, dal lunedì al venerdì. Per esigenze particolari potete scrivere a manasaltydesign@gmail.com e vi saranno comunicati i costi supplementari per il servizio richiesto.
RITIRO IN SEDE:
L’acquirente ha la possibilità di effettuare il ritiro merce direttamente presso il nostro magazzino in via John Fitzgerald Kennedy 34 a Cabiate 22060 (CO), previo appuntamento. Scrivere a manadecorboards@gmail.com per accordi.
Per il ritiro della merce sarà necessario presentare una copia dell’ordine ed un documento d’identità della persona che ha effettuato l’ordine.
> Segnalazioni relative al trasporto:
Al momento della consegna l’acquirente è tenuto a verificare l’esatto numero di colli consegnati (che corrispondono a quanto indicato sul documento di trasporto) e lo stato di integrità dell’imballo. Qual’ora l’imballo risultasse danneggiato, l’acquirente è tenuto a segnalare immediatamente il fatto al corriere riportando sul documento di consegna la dicitura “ritiro con riserva di verifica per imballo danneggiato”. Solo così facendo potrà essere poi aperta una contestazione. Le segnalazioni di danneggiamenti senza la nota precedentemente descritta non potranno essere prese in considerazione dalla parte venditrice e dal corriere.
> Costo spedizione:
Il costo della spedizione varia in base al volume dei colli ed al luogo di consegna. Esso viene indicato chiaramente nel carrello durante l’acquisto. Qualora vi fossero supplementi relativi a consegne in zone pedonali, zone lagunari, isole minori o zone disagiate, verranno comunicati tempestivamente all’acquirente. Qualora l’acquirente tardasse nel ritiro della spedizione a lui destinata, è tenuto a corrispondere alla venditrice le spese di giacenza e di riconsegna, che saranno debitamente comunicate.
> Tempistiche spedizione:
I tempi di spedizione possono variare da articolo ad articolo. Fermo restando che molti articoli risultano essere in pronta consegna e necessitano solamente di essere imballati ed affidati al corriere, altri articoli potrebbero essere in fase di riassortimento. Una mail successiva all’acquisto vi fornirà tutte le esatte specifiche riguardanti le tempistiche di approntamento merce e consegna. Precisiamo che tutte le consegne programmate nel periodo di ferie natalizie o estive potrebbero subire ritardi anche significativi, che saranno comunque prontamente comunicati da Mana Salty Design.
